◆よくあるご質問
ﾒﾙﾏｶﾞが届かない
新ﾒﾙﾏｶﾞｼｽﾃﾑでは、何らかの原因で不達となったﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに対して、再配信を自動でｽﾄｯﾌﾟする機能を設けております。
不達となる原因は様々ですが、お客様に設定をご確認頂きたい内容では下記が挙げられます。
■ﾒｰﾙ受信設定を変更している
■URL付ﾒｰﾙ受信を拒否している
■PCからのﾒｰﾙ受信を拒否している
その他様々な要因が考えられますが、受信拒否のまま複数回ﾒﾙﾏｶﾞが不達だった際には、再度自動で配信ｽﾄｯﾌﾟとなります。
※自動配信ｽﾄｯﾌﾟ機能は、不達が明確なﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽへの再配信が繰り返した場合に、当ｼｽﾃﾑより配信するﾒﾙﾏｶﾞ全てがｽﾊﾟﾑﾒｰﾙ扱いとされ全体の配信遅延を招く為、これを防ぐ為のやむを得ぬ処置とご理解頂ければ幸いです。
停止中と思われるお客様で配信再開をご希望のお客様は、ご登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽより下記窓口まで空ﾒｰﾙをお送り下さい。
ﾎﾟｲﾝﾄｼｽﾃﾑ総合窓口
各電話会社ごとの設定手順はｺﾁﾗ
ﾄﾞｺﾓ |
au |
softbank
→よくあるご質問TOP
→お問い合わせ
もちろん登録料・年会費など一切無料!
空ﾒｰﾙを送るだけで登録ﾍﾟｰｼﾞを送信致します!
→ご登録のご注意
→ﾄﾞﾒｲﾝ指定解除方法
(C)ﾓｱﾎﾟ
